“沒想到這么短的時間內(nèi)就一次性辦完了所有許可證！只用在政務(wù)服務(wù)平臺提交資料，不用跑市縣部門，不用跑幾個大廳、窗口，就把想要辦的證辦好了，真是方便、高效！”安康市華龍醫(yī)藥連鎖有限責任公司的負責人在領(lǐng)取到開辦藥店所涉及的相關(guān)許可證時，對“高效辦成一件事”改革贊不絕口。這也是陜西省首例通過線上零售藥店開辦“一件事”辦理的業(yè)務(wù)。

以往企業(yè)辦理零售藥店開辦，同時涉及藥品經(jīng)營許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案、預(yù)包裝食品備案、規(guī)范戶外招牌設(shè)施設(shè)置等多個市、縣兩級業(yè)務(wù)，企業(yè)往往要輾轉(zhuǎn)市縣多個部門，在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中重復(fù)提交材料，耗時費力。

為破解這一難題，陜西省藥監(jiān)局按照國務(wù)院、省政府“高效辦成一件事”工作部署，聯(lián)合省住建廳、省市場監(jiān)管局、省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局，合力推動零售藥店開辦“一件事”系統(tǒng)上線并在寶雞、安康試點運行。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、合并業(yè)務(wù)材料、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強化數(shù)據(jù)共享等改革舉措，將多個相關(guān)聯(lián)的“單項事”合理歸集、一并辦理，申報材料壓縮40%，辦理時限縮減50%以上，實現(xiàn)了“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一次檢查、一網(wǎng)辦理”。

下一步，陜西省藥監(jiān)局將把零售藥店開辦“一件事”改革作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，在全省范圍內(nèi)積極推廣，全面推進全省藥品領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，進一步提高企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感，更好的服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展大局。