一是全面設(shè)置，提升覆蓋面。全面落實(shí)《關(guān)于落實(shí)全市零售藥店及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立低價(jià)藥品專柜的通知》要求，轄區(qū)92家零售藥店均設(shè)置了不同規(guī)模的5元以下低價(jià)藥專柜。同時(shí)密切關(guān)注低價(jià)類藥品供應(yīng)，積極聯(lián)系轄區(qū)藥品批發(fā)龍頭企業(yè)加強(qiáng)低價(jià)藥品采購(gòu)和保障供應(yīng)，防止出現(xiàn)“低價(jià)無(wú)貨”現(xiàn)象。加大對(duì)藥店加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，增加低價(jià)藥品種選擇，對(duì)群眾需求量大或常用的低價(jià)藥品做到“能入盡入”，確保每家零售藥店低價(jià)藥柜持續(xù)有效運(yùn)行。

二是標(biāo)桿引領(lǐng)，提升體驗(yàn)感。為提高低價(jià)藥專柜設(shè)置質(zhì)量，提升群眾購(gòu)藥體驗(yàn)感，今年9月起，定海推出低價(jià)藥柜標(biāo)桿店評(píng)選活動(dòng)，從專柜設(shè)置的醒目度、品種數(shù)量、藥事服務(wù)各方面設(shè)置條件和指標(biāo)。經(jīng)過(guò)企業(yè)申報(bào)和定海區(qū)局層層遴選、評(píng)定，目前12家零售藥店獲評(píng)“低價(jià)藥柜標(biāo)桿店”榮譽(yù)稱號(hào)，轄區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)（街道）全部覆蓋，分局及時(shí)跟進(jìn)媒體宣傳，提高社會(huì)知曉率。據(jù)多次走訪及統(tǒng)計(jì)，部分藥店和12家標(biāo)桿藥店的客流、銷量和口碑因低價(jià)藥柜的設(shè)置實(shí)現(xiàn)了提升，提高了藥店社會(huì)服務(wù)的積極性。

三是優(yōu)化細(xì)節(jié)，提升滿意度。通過(guò)每月一巡，及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)低價(jià)藥柜設(shè)置問題并進(jìn)行改進(jìn)，分批制作個(gè)性化的標(biāo)示牌、引導(dǎo)貼、目錄表免費(fèi)提供給藥店，指導(dǎo)藥店更集中、更合理的陳列低價(jià)藥品，方便群眾選購(gòu)。為解決部分藥店低價(jià)藥集中陳列難題，定海區(qū)局協(xié)助市局積極推廣統(tǒng)一的低價(jià)藥展示架。用展示架在店內(nèi)醒目提醒并展示店內(nèi)主要的低價(jià)藥品，多措并舉優(yōu)化各項(xiàng)管理細(xì)節(jié)，做實(shí)做好低價(jià)藥柜設(shè)置，提升群眾低價(jià)藥品選購(gòu)的滿意度。