一是靠前服務(wù)，搭建政企“連心橋”。圍繞“強監(jiān)管、保安全、促發(fā)展”目標(biāo)，靠前服務(wù)，全市率先創(chuàng)新做法，給予企業(yè)政策支持。針對轄區(qū)藥品零售連鎖總部計劃吸納其他連鎖品牌下設(shè)門店，在變動過程中涉及藥品經(jīng)營許可證注銷新辦、耗時長等問題，堅持“不破法規(guī)破常規(guī)”，驗收過程以采用企業(yè)承諾合法合規(guī)經(jīng)營的方式替代，在許可審批中為企業(yè)提供便利。既減化了辦事流程，也提高了行政效率，得到了企業(yè)和辦事人員的好評。

二是優(yōu)化流程，提質(zhì)審批“加速度”。針對藥品經(jīng)營企業(yè)大部分同時經(jīng)營醫(yī)療器械的情況，實施藥械經(jīng)營“一件事”改革。以往采用單純的“并聯(lián)審批”模式，實現(xiàn)了“一次申請、一份材料、一窗受理、一次檢查、一并發(fā)證”的辦理新模式，徹底解決新開辦藥店在辦證過程中需要反復(fù)多次提交資料、多次申報、多次檢查的局面。實施藥械經(jīng)營“一件事”改革后，企業(yè)申請材料由23項精簡至11項，審批時限由原法定的45個工作日縮短至承諾的7個工作日，行政審批效能提升6倍。

三是柔性執(zhí)法，教罰結(jié)合“有溫度”。深化法制宣傳，做經(jīng)營主體的“知心人”。結(jié)合主體特點，開展藥品、醫(yī)療器械、化妝品等法律法規(guī)宣教活動。始終以堅守安全底線為前提，秉持過罰相當(dāng)、處罰教育相結(jié)合的原則，大力推行柔性執(zhí)法。依據(jù)法律法規(guī)、“輕違免罰”清單，對于首次違法、情節(jié)輕微和不影響產(chǎn)品質(zhì)量等的違法行為，采取以教育為主，從輕、減輕，甚至免予處罰，切實讓廣大經(jīng)營主體感受到“有溫度”的執(zhí)法。