一是園區(qū)幫建“面對(duì)面”。以廈門生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)為平臺(tái),聯(lián)合海滄生科公司開展結(jié)對(duì)共建,全力推行廈門服務(wù)工作站“四共”模式(支部共建、業(yè)務(wù)共辦、資源共享、信息共通),發(fā)揮“家門口”駐點(diǎn)的便利優(yōu)勢(shì)靠前幫扶,做到政策咨詢“隨問(wèn)隨答”、入企指導(dǎo)“隨叫隨到”,全新設(shè)計(jì)提升廈門服務(wù)工作站窗口服務(wù)質(zhì)量。今年以來(lái),廈門服務(wù)工作站共承接省局授權(quán)的58項(xiàng)行政許可和公共服務(wù)職能,其中80%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即來(lái)即辦結(jié),受理行政許可和公共服務(wù)399件,輔導(dǎo)企業(yè)106家、申報(bào)資料432份,為企業(yè)提供政策咨詢30家次,深入企業(yè)指導(dǎo)28家次。二是企業(yè)幫扶“一對(duì)一”。結(jié)合監(jiān)管職能梳理轄區(qū)藥械化企業(yè)清單(重點(diǎn)企業(yè)+專精特新企業(yè)+有投資意向企業(yè)),實(shí)行“一企一策”幫扶機(jī)制。通過(guò)提前介入,為寶太生物、施愛(ài)德、愛(ài)睿思等3家重點(diǎn)企業(yè)解決生產(chǎn)地址和生產(chǎn)條件變化事項(xiàng)等問(wèn)題,對(duì)有投資意向企業(yè)如瑞聚醫(yī)學(xué)無(wú)菌車間的設(shè)計(jì)布局、完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系及注冊(cè)申報(bào)等提供技術(shù)指導(dǎo),深入對(duì)接建發(fā)醫(yī)藥、國(guó)貿(mào)醫(yī)藥等轄區(qū)新開辦藥品批發(fā)企業(yè),對(duì)其倉(cāng)庫(kù)建設(shè)施工、質(zhì)量體系建立、許可申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查等提供技術(shù)指導(dǎo),避免企業(yè)走彎路,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。 三是產(chǎn)業(yè)幫促“手把手”。深入企業(yè)調(diào)查研究,精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,為企業(yè)在研發(fā)、注冊(cè)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的疑問(wèn)答疑解難,接下來(lái)在必要的時(shí)候開展現(xiàn)場(chǎng)走訪,讓企業(yè)反映的問(wèn)題件件有回音、事事有落實(shí),目前已收集企業(yè)反饋的相關(guān)問(wèn)題及需求22個(gè),問(wèn)題主要集中在提升監(jiān)管效能和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面。