近日，瑞安市局召開“浙江美妝品質(zhì)商圈”建設(shè)工作部署會(huì)，指導(dǎo)商圈內(nèi)化妝品經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。該局從明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化能力培訓(xùn)、完善協(xié)作機(jī)制等方面發(fā)力，扎實(shí)推進(jìn)放心單位創(chuàng)建，助力浙江美妝商圈高質(zhì)量發(fā)展。

一是明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，筑牢合規(guī)根基。經(jīng)營(yíng)企業(yè)以部署會(huì)提出的“進(jìn)貨查驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷售服務(wù)、售后追溯”四大環(huán)節(jié)要求為核心，結(jié)合《浙江美妝品質(zhì)商圈（街區(qū)）檢查標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》，細(xì)化內(nèi)部操作規(guī)范。建立“一店一檔”數(shù)字化管理體系，建議經(jīng)營(yíng)者將供貨商資質(zhì)、產(chǎn)品備案憑證、進(jìn)貨票據(jù)等信息納入電子臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收全程可追溯。同時(shí)，對(duì)照“責(zé)任清單+標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)賬”，明確索證索票、不良反應(yīng)報(bào)告等法定義務(wù)，張貼于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置，時(shí)刻提醒員工嚴(yán)格執(zhí)行，確保經(jīng)營(yíng)行為全程合規(guī)，從源頭筑牢放心消費(fèi)根基。

二是強(qiáng)化能力培訓(xùn)，提升規(guī)范水平。結(jié)合“入市第一課”合規(guī)培訓(xùn)要求，對(duì)商圈內(nèi)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作人員開展針對(duì)性培訓(xùn)。重點(diǎn)解讀《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》《浙江美妝品質(zhì)商圈（街區(qū)）檢查標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》等法規(guī)和規(guī)定，明確化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在商圈創(chuàng)建中的主體責(zé)任。介紹并推廣企業(yè)使用“數(shù)治美妝”平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)完成企業(yè)注冊(cè)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者完成后續(xù)產(chǎn)品信息和購(gòu)進(jìn)信息的錄入。指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者通過“化妝品監(jiān)管”APP查詢產(chǎn)品合法性，識(shí)別標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的合規(guī)性。同時(shí)，結(jié)合典型案例教學(xué)，讓經(jīng)營(yíng)者了解違法違規(guī)行為的危害及后果，切實(shí)提升規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平，確?！叭腴T即合規(guī)”。

三是完善協(xié)作機(jī)制，凝聚創(chuàng)建合力。積極建設(shè)商圈創(chuàng)建協(xié)同體系，構(gòu)建“監(jiān)管部門+企業(yè)+消費(fèi)者”的三方聯(lián)動(dòng)格局。在監(jiān)管部門與企業(yè)的協(xié)作上，嚴(yán)格遵循“數(shù)智美妝”平臺(tái)的動(dòng)態(tài)管理要求，讓有能力的企業(yè)在平臺(tái)上及時(shí)完成產(chǎn)品信息更新與購(gòu)進(jìn)數(shù)據(jù)上報(bào)。監(jiān)管部門協(xié)助排查出問題清單，由企業(yè)建立整改清單，明確責(zé)任人與完成時(shí)限，確保整改閉環(huán)。在監(jiān)管部門與消費(fèi)者協(xié)作上，監(jiān)管部門聯(lián)合商場(chǎng)管理者定期征集消費(fèi)者對(duì)美妝商圈產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平的意見和建議，及時(shí)梳理匯總并反饋給相關(guān)企業(yè)，督促其針對(duì)性改進(jìn)。鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)線索進(jìn)行舉報(bào)，形成“全民參與、社會(huì)共治”的良好氛圍，讓消費(fèi)者真正成為美妝商圈安全的參與者、監(jiān)督者和受益者。