為保障群眾用藥安全，嘉善縣局以“防風(fēng)險 強(qiáng)監(jiān)管”為理念，強(qiáng)化主體責(zé)任落實、創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制、多方參與治理三大舉措，全面推進(jìn)“三小”經(jīng)營使用藥品安全問題專項治理工作。

一、強(qiáng)化落實主體責(zé)任，提升合規(guī)能力。嘉善縣局聚焦“三小”經(jīng)營戶落實主體責(zé)任重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等，召開“三小”經(jīng)營戶培訓(xùn)會、約談會，通過指導(dǎo)經(jīng)營戶開展專項整治自查、與經(jīng)營戶簽訂“三小”主體責(zé)任落實安全承諾書，搭建線上“考試寶”考核機(jī)制，根據(jù)執(zhí)業(yè)藥師、藥師、營業(yè)員等不同工作崗位，創(chuàng)建藥品調(diào)配、藥事管理法規(guī)等考核試卷，對考核不及格人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，有效解決經(jīng)營單位“不會落實”的問題。目前，已召開培訓(xùn)會3場、約談會2場，簽訂承諾書400余份，考試及格率100%。

二、聚焦創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化靶向監(jiān)測。嘉善縣局在全縣零售藥店內(nèi)推行 “互聯(lián)網(wǎng)藥師考勤＋藥品首營品種資料審核+處方人臉抓取+藥品銷售”的“非現(xiàn)場”智能化監(jiān)管模式，對藥品經(jīng)營戶的經(jīng)營風(fēng)險點進(jìn)行事前監(jiān)測。開展化妝品小樣經(jīng)營規(guī)范化管理試點，在“數(shù)治美妝平臺”錄入商品信息、進(jìn)貨查驗記錄、供應(yīng)商檔案等，制定化妝品小樣經(jīng)營管理指引，杜絕化妝品“三無小樣”流通。建立“三小”經(jīng)營主體信用檔案，進(jìn)行“ABCD”信用等級評選，對連續(xù)三年無違法違規(guī)記錄的經(jīng)營者授予“藥品安全示范單位”稱號，對存在嚴(yán)重違法行為的納入重點監(jiān)管名單并進(jìn)行公示曝光。目前，已曝光違法案例6起，形成“守信激勵、失信懲戒”的監(jiān)管信用體系。

三、深化社會共治體系，拓寬監(jiān)督渠道。嘉善縣局聯(lián)合衛(wèi)健、醫(yī)保等部門開展聯(lián)合宣傳活動，“以案說法”幫助經(jīng)營主體即知即改。依托7家省級民生藥事服務(wù)站等載體，向包括“一老一小”等特殊群體在內(nèi)的社會公眾普及安全用藥知識等。同時，在“嘉善市監(jiān)資訊”公眾號、in嘉善自媒體上公開征集群眾對專項治理的意見、建議，并公開投訴舉報途徑。目前，在媒體刊發(fā)信息6篇，開展相關(guān)宣傳活動5場次、惠及群眾1000余人次，全方位構(gòu)建群防群治、社會共治新格局。